Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en application le 25 mai 2018.

Cette réforme a pour objectif de :

« Redonner aux citoyens le contrôle de leurs données personnelles ».

Chez Coiffure Avenue, nous sommes donc concernés par cette réforme. Nous prenons très au sérieux votre vie privée et nous sommes soucieux de vos préoccupations concernant la protection de vos données personnelles.

Qui collecte vos données ?

Vos données sont collectées par Coiffure Avenue, appartenant à N.D.B. Sarl gérée par Nathalie De Bosscher, dont le siège social est situé 4 impasse Marie Cagenon, 59520 Marquette-lez-Lille.

Collecte et traitement de vos données fournies directement

Commande et création de compte

Vous pouvez naturellement consulter notre site sans créer de compte. Lorsque vous créez un compte sur notre site pour passer une commande, nous enregistrons toutes les informations nécessaires et obligatoires pour le traitement de celle-ci : votre e-mail (pour vous tenir informer de l’état d’avancement de votre commande), votre nom, votre prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone (pour la préparation et la livraison de votre commande). Ces données sont transmises au transporteur pour qu’il vous livre votre colis et ne sont en aucun cas gardées par celui-ci.

Newsletter

Avant tout envoi de newsletter, nous vous demandons votre accord sur ce que vous souhaitez recevoir ou non mais aussi pour le support sur lequel vous souhaitez le recevoir : par mail, SMS, courrier, site…

es données vont donc nous permettre de vous envoyer des newsletters adaptées à vos préférences. Ne recevez que ce qui vous intéresse !

Collecte et traitement de vos données fournies indirectement

Cookies

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations telles que votre adresse IP vont être enregistrées par le biais de cookies installés sur votre ordinateur. Les cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site internet. Ils permettent de collecter des informations relatives à la façon dont vous utilisez nos pages, nous permettant d’améliorer l’ergonomie et les services de notre site. Ils sont également utilisés pour délivrer des publicités qui sont adaptées à vos centres d’intérêt.

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos publicités, vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur.

Comment supprimer les cookies ?

www.comment-supprimer.com/les-cookies/

Accès, modification et suppression des données

Vous avez le droit d’exiger l’effacement de vos données personnelles.

Concrètement, vous avez le choix de modifier ou supprimer :

-          Soit l’intégralité de votre profil

-          Soit certaines de vos données personnelles

Pour se faire, vous pouvez vous connecter à votre espace client ou par le biais des newsletters, en cliquant sur le lien en bas des messages pour vos désabonner ou gérer vos données personnelles.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui, toutes les données que nous collectons sont et restent chez Coiffure Avenue. Elles ne seront jamais données, louées ou vendues.

En cas de piratage ?

Si nous sommes victime de piratage, nous sommes dans l’obligation de tenir informée l’autorité de contrôle compétente : la CNIL, dans un délai de 72 heures. Vous serez également informés de l’incident dans les 30 jours suivant (art. 33 du RGPD). De même, toutes les mesures seront prises pour rétablir la situation le plus rapidement possible.

Si vous avez d’autres questions concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter : serviceclient@coiffureavenue.fr